Preguntas frecuentes
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Los gastos de envíos son de cargo del Cliente y sus valores dependen de la Empresa a cargo del traslado de las mercancías adquiridas en Tienda Viento Oeste. Estamos estableciendo nuestros propios sistemas de envíos que pronto los daremos a conocer.
En Tienda Online Viento Oeste, momentáneamente estamos trabajando sólo con Transferencias Bancarias
Por lo general las empresas transportadoras tienen un promedio entre 4 y 7 días. Para Zonas extremas los plazos son mayores.
Si, es una página segura y nuestros registros son privados y se mantienen con la finalidad de otorgar un mejor servicio y mantenerlos actualizados de nuestras ofertas y nuevos productos. Utilizamos HTTPS con Certificado de Seguridad SSL (Candadito cerrado)
Cuando finaliza su compra, se genera un correo de confirmación que indica producto, valor pagado, y datos de despacho, mismos datos son recibidos por nuestra administración de tienda online, desde ese momento nos encargamos de preparar y despachar los productos.
Si, se genera una factura o boleta electrónica de venta por cada producto comprado, que es enviada al momento del despacho.